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# Angie’s List網站股票上市！看老時代的做法如何讓120萬會員願意付費？
- URL: https://mr-6-1.ghost.io/angies-listwang-zhan-gu-piao-shang-shi-kan-lao-shi-dai-de-zuo-fa-ru-he-rang-120wan-hui/
- Published: 2011-11-20T23:56:28.000Z
- Updated: 2026-10-01T07:05:18.000Z
- Description: 上星期美國股市有個大消息是網路人必須知道的，而且必須再深入分析一下的，原來，又是一個網站風光上市了，驚人的是，它既不是團購網站亦非哪個遊戲平台，它居然是「Angie’s List」（代號：ANGI），而且，此網站在上市的第一天又漲了33…
- Author: Mr. 6 - 人工智能。最新趨勢。不老不死。
- Tags: 產業策進, 創投, 創業案例, 未來趨勢, #wp-import

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上星期美國股市[有個大消息](http://moneyland.time.com/2011/11/18/angies-list-ipo-so-maybe-a-paid-membership-business-model-can-work/?ref=mr-6-1.ghost.io)是網路人必須知道的，而且必須再深入分析一下的，原來，又是一個網站風光上市了，驚人的是，它既不是團購網站亦非哪個遊戲平台，它居然是[「Angie’s List」](http://www.angieslist.com/?ref=mr-6-1.ghost.io)（代號：ANGI），而且，此網站在上市的第一天又漲了33%，盤中一度漲到44%，嚇死大眾。

乍聽這個網站的內容，實在不像可以上市的樣子，一開始從「Angie」一個人開始，她將她家使用的「居家服務」，比方說除草的工人、修水電的、打鑰匙的、修車子、刷油漆的……聘來用過之後，整理了一個清單，幫這些居家服務「打分數」，就變成了Angie’s List。我在Mr.6部落格曾經三次提過這個網站，第一次[是在這裡](https://historywrittenorg.wordpress.com/?p=434&ref=mr-6-1.ghost.io)，與Judy’s Book、SF Survey、InsiderPages、JatBar相提並論，第二次[在這裡](https://historywrittenorg.wordpress.com/?p=1509&ref=mr-6-1.ghost.io)，和Yelp相提並論；而第三次[在這裡](https://historywrittenorg.wordpress.com/?p=2891&ref=mr-6-1.ghost.io)，和RateMDs.com、Vitals.com、Dr.Score等評醫師的網站相提並論，你會發現，那些和Angie’s List「相提並論」的網站們，全都是讓網友評論的網站，但，在Angie’s List光榮上市此時，**其他評點網站在哪裡？**

上市是要「財務實力」的，到底Angie’s List為何可以賺錢，並讓投資人看好？

原來，Angie’s List最大的不同，是它**竟然要求「必須付費，才能看內容」**。換句話說，你來Angie’s List評點一番，紓發一下某某服務商的「好」，或某某服務商的「爛」，竟然還要「付費」之後，才能為之！付費之後，評點之後，當然也可以看看其他人的評點，從此之後，你所用的、你所聘的、你所請的所有的服務商，都會是最棒的，絕對沒有問題！

更有趣的是，Angie’s List創立於16年前，是從網路賣廣告之前的「史前時代」就開始了，一開始，Angie不是用「網路」來提供點評，**而是以「電話」進行**；付費會員付費後，就可以打電話給Angie，讓她們告訴你，哪一家最好！直到1999年見到其他平台興起，Angie’s List才建了一個網站，轉而從網路來提供資料，但，付費方式一直還是沿用了「必須付費，才能看內容」。當你按下「加入會員」，他第一件事就是把「月費」攤出來給你看，如果你要看的是「居家服務」（像洗車、除草、寵物洗澡這類），**一個月要3.25美元（台幣100元左右）**，一次繳四年（驚！）可以省去一半的錢。如果你要看的是醫療、醫院、醫生的評價，一個月也是要3.25美元；而如果你「兩種都要」，可以打折，**一個月只要5.20美元**（台幣150元左右）。

雖然不貴，但，網路上隨便都是免費的資訊，也有看似真實的「評星」，現在我們來看看，Angie’s List到底吸引了多少網友，願意一個月付100\~150元台幣，來享受「付費點評」的不可思議的服務？

根據這次公佈的財報顯示，Angie’s List的總營收高達7800萬美元（台幣23億左右），而它本季比全年同期還高出40%左右，其他有些數據還不明，有些不太好看，不過至少你可以算出，如果以最貴的會員5.20美元來算，假設Angie’s List的收入都是從會員來，那麼，Angie’s List**已經有高達125萬的「付費會員」了**，這和它的官網上號稱已有「100萬會員」顯然相符－－

有高達125萬的人，願意付費給Angie，查一查哪一家居家服務比較讚？於是，這個網站，**再也不需要「廣告主」了**，它只需要讓它裡面的內容品質愈來愈好，就會有愈多人想要加入了。Angie’s List要求所有人的意見都必須「具名」表示，而且他們也像我們這邊的論壇一樣，嚴抓「商業評論」，或隱匿在網友評論之中的商業體。顯然Angie’s List做得很成功，因為據他們統計，每次付了一年年費後，有**高達70%的會員會想要「續約」**。而付了五年年費後，更是高達87%的會員想要繼續續約！我看，會員中應該有不少是已經付了10年以上的！

文章也分析了，為何Angie’s List會成功？畢竟像這種網站，很注重「地域性」，為何她可以獲得成功呢？

該文章說了一個奇怪的理由──會員知道自己在付錢，而他們身在這個系統裡，知道系統裡面的資訊愈多，整個會員就更值錢，因此他們自己會**自發性的去給出更多的評價**，當每個人都這麼做的情況下，Angie’s List就愈來愈多的評價，於是它的會員價值真的就愈來愈值錢，愈來愈多人覺得這是「好地方」。

另外，從消費者心理學來看，當你付錢以後，你就會覺得他的品質比較好、價值比較高。當你看到別人都付錢的時候，你就會覺得Angie’s List的品質比其他免費的地方都還要高，當你想要更高品質的時候，自然就會來到Angie’s List，於是這個「好地方」的品質，還真的就會愈來愈高！

最後，投資人看的是「未來」。今天Angie’s List做到23億台幣，為何大家覺得她可以再做到100億、200億甚至更多？原來，目前Angie’s List「只有」涵蓋居家服務及醫療服務，而之前這個網站已經證明了它往「新服務」走去的高超策略──據說，Angie’s List每次要開始開發一個新的市場，譬如「評價家庭醫生」，他們會先**故意將它的付費牆給「關上」，先讓大家「免費」點評**，直到有了一些基本的評點資料，它就會轉成「付費」，將內容關起來，只讓會員觀賞。

Angie’s List透露了消費者對於「正確評價」的強烈渴望，他們不相信網路上隨便的意見；現在像海一樣多的資訊，民眾知道並不好，所以，最傳統的那個「封閉式Google」竟然也得到了它上市的機會。當年的網站都是一半廣告、一半真實，但**民眾渴望「永遠真實」的心，永遠沒有停止過**。

那麼，誰來給他們，下一個Angie’s List？

舊留言*6 則*

1. S  
sam2011.11.21  
不過裡面說到,他們從網路時代以前就已經建立的 database 才是最難的一個門檻,不是嗎? 如果不是先有這些資產,單純的付費機制與預期心理,只會是花拳繡腿,應該效果會差很多.
2. 1

1012011.11.21  
這不就跟你之前寫過的玩股網一樣嗎？收費以後人數卻增加。  
> 新站馬拉松No.1：玩股網 (wantgoo.com)
3. B  
bom2011.11.21  
看完這篇文章之後有個感想，資訊真的對人還滿珍貴的，尤其是”正確的資訊”。不知道台灣有沒有類似的網站?
4. B  
boey2011.11.22  
一分钱一分货。「免費」的产品，公司不用易生存。
5. B  
Bill2011.11.28  
收费拦不住五毛党，所以并不能确保“真实评价”。这个盈利模式在老百姓比较“质朴”的美国才行得通。
6. B  
Bruce Lee2011.12.09  
為網路服務的收費，做了一些整理  
請大家賞光 🙂  
http://www.whatspoint.com