> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://mr-6-1.ghost.io/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Do Something - URL: https://mr-6-1.ghost.io/do-something/ - Published: 2010-11-16T23:37:24.000Z - Updated: 2026-10-01T06:51:00.000Z - Description: 網路人追蹤已久的線上鞋店Zappos直到最近才在亞洲主流媒體慢慢有知名度，而他的創辦人，也是我們所崇拜的Tony Hsieh謝家華的故事漸漸被這裡的讀者所知道了，其中最為大家所廣泛討論的，就是Zappos有一招極特殊的「聘雇文化」── … - Author: Mr. 6 - 人工智能。最新趨勢。不老不死。 - Tags: 產業策進, 職場生涯, 個人成長, 未來趨勢, #wp-import ![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/4bfbb-a17.jpg) 網路人追蹤已久的線上鞋店Zappos直到最近才在亞洲主流媒體慢慢有知名度，而他的創辦人，也是我們所崇拜的Tony Hsieh謝家華的故事漸漸被這裡的讀者所知道了，其中最為大家所廣泛討論的，就是Zappos有一招極特殊的「聘雇文化」── 新進同仁進來，Zappos會給他們長達四星期的密集訓練，在最後一週，過關的新人並不會直接簽約成正式員工，而是先問問他們：「**你想不想離職啊**？」 為了要確定這件事，Zappos史無前例的對新進員工提出「離職誘惑」──只要你現在就離開Zappos，那我們會付你這幾週的薪水，**再加上2000美元（台幣6萬元）的「離職Bonus」**。換成台灣這裡的公司常見的用詞，就是公司會跑去告訴明明已經過關的新進員工說，我會給你優厚的「遣散費」喔，非常優厚喔，你如果想走，現在趕快主動告訴我吧！ 在Zappos，據說會有2%\~3%的新進員工，一聽到這樣的offer，真的就決定「拿錢閃人」，有97%的員工則選擇留下。這個做法在亞洲引發討論，我與朋友聊過，一般來看，這是一著高招的「**自動篩人系統**」，經過三週特訓你可能已覺得自己不適合，但勉強暫待下來，不過Zappos卻先發制人、主動出擊來給你這筆錢，讓你提早下了「離職」的決定，反而幫Zappos省下以後人事的費用。也有人說，這是一種高招的**聘人技倆**，或許你有點想走人，但看到Zappos這麼有信心的給你兩邊選，一邊是超高離職金，另一邊是這看起來爛爛的工作，你會產生一種幻覺：爛爛的工作一定比超高離職金還好，不然這間公司怎麼斗敢如此做。另外還有人說，這一切都是**心理學**，Zappos的重點不是在那走掉的2\~3%，而是剩下的97%因為在那個訣擇點決定捨超高離職金不要而留下，那麼他們一定要好好的待下來才「夠本」，反而強化了新進員工一開始打定主義努力工作的決心……。 以上，無論哪一說法有道理，我反而看到另一個重點：Zappos確實是**做了一件「沒有必要」的事**。 看，如果Zappos沒有推出離職金制度，它並不會因此而蒙受什麼損失，並沒有任何時空狀態讓這間公司一定非得推出這樣的一個制度。它這樣主動出擊，讓人不解。 應該說，世上有幾間公司可以得到董事會、決策階層的一致同意，「主動出擊」去做一件根本就沒有需要的事？ 世上有幾個人，在一生中，可以「主動出擊」去做一件根本沒有需要的事？ 這，**才是整個故事的重點**。這個「2000美元制度」，拿出真的金錢來「主動出擊」，甘願承受這主動出擊所蒙受的損失，讓我更看到Zappos的厲害。這個厲害，以英文來說比較簡潔── “**Do something when there is nothing to be done**.” 這亦是我最近的領悟，昨天看到[《紐約時報》寫到科學家最近的一個新發現](http://www.nytimes.com/2010/11/16/health/16really.html?%5Fr=2&ref=health)，他們說，吃飯前如果先「喝水」，可以「減肥」喔！ 這點若說給其他人聽，他們就會說：「吃少一點就好了啊！幹嘛先喝水！」 這一點我老早就發現了，就是因為之後沒辦法控制自己吃少一點，所以會先強迫自己「先喝水」，等於「先發制人」去扭轉後面可能發生的命運。我不喝水也是可以的，一定也有其他方法可讓我吃少一點，但我寧可先發制人、主動出擊來養成先喝水的習慣，之後就會吃少一點了。最近科學家做過實驗，請一群過胖的中老年人在飯前先喝兩杯水，再觀察他們減重的情況，結果發現喝水的比沒喝水平均多減了4.5磅，喝水的也比沒喝水的還要少吃了13%的卡路里量，後來的報導有表示這樣的效果對年輕人不一定有，但對我來說一直都很有效，只要肚子餓，不該吃東西的時候，喝一大堆水，就有效了。 “**Do something when there is nothing to be done.**” 我們常說想做就去做、不要懷疑去做就是了，但，**「主動出擊」是「做」的最高境界**，在你還沒想去做的時候，就因為思考覺得有必要，就直接強迫自己主動的先做下去。 對一間公司，乃至一個人來說，主動出擊是非常的困難的。你無法「Do Something」，因為「Nothing to be done」，根本沒有事情發生，平常已經夠忙了，為什麼要主動去幹一件不需要的事？但，就是因為「Nothing to be done」，你才可以藉主動出擊來獲得一些事，事實上，因為以下三個原因，這世界已經漸漸被「主動出擊」的人給搶先佔走了── **在現代，「主動出擊」的成本很低**：從前人若要寫一篇文章還要寫稿紙、投稿，若有點子要實現還要找工廠做模型；而且以前的組織真的是團體戰，一個人想主動出擊也不知道可以出擊什麼東西，但現在每個人面前都有一台電腦，電腦可以以低成本完成各種主動出擊的任務。 **在現代的「時間」常常成為致勝關鍵**：在現代你可能只比別人早一點點，可能就讓你做的事充滿了價值，習慣「主動出擊」的人，常常就會「挖到寶」，因為早別人一點點時間，就贏者全拿光光了。有時候我不想寫一篇文章，但因為寫了，成為最早的那個人，意外的「主動出擊」，從此以後就拚命的找類似的機會。 **現代人渴望「新」的東西**：現代人一方面因為創新這派的教育告訴我們「新」就是好，另一方面也因為資訊爆炸所以只能接受刺激最強的「新物」，這時候，主動出擊的人，他做的事情不一定對，但只要被眾人看到，由於這是從來沒有過的事，他也會被注目到。說不定謝家華每個月3000元、3000元這樣付，最後沒有效果，但這一波媒體大肆渲染讓他的公司樹立更好的雇主形象。 大部份的公司、大部份的個人，都無法輕易的主動出擊，每一次當你覺得可以「主動出擊」的時候，往往心裡出現**叫你先且慢暫緩的「另一個聲音」**，這個聲音會說：「目前還沒有人這樣做！你確定嗎？」廢話！如果有人已經這樣做，那**就不叫做主動出擊了啊**！有時候，這個聲音會說：「或許還有其他更好的方法！」於是你暫緩去搜尋其他的方法，沒找到，時間一拖，即使**只拖了幾個小時**，「沒差這幾個小時啊……。」 有，有差，因為幾個小時後，足夠讓你打消了念頭，不急著「主動出擊」，於是，你就不會主動出擊了！ 所以，就算沒有事做，Nothing to be done，我們硬就是「Do Something」，**無中生有，主動出擊**，保持這個心態與狀態，幾個月後有機會看到人生出現大轉機。 舊留言*17 則* 1. M min2010.11.17 硬是「Do Something」 知易行難\~就先從飯前先喝水開始吧! ^^ 2. 6 66woainuo2010.11.17 确实是这样，能主动出击就能最先抓住机遇！ 3. F fungo.tw2010.11.17 只有2%\~3%的新進員工會決定「拿錢閃人」, 若再扣除一些本來就不想繼續留下來的人, 卻硬撐到四星期後領完2000USD才走的人, 其實這套機制實際上只能過濾掉1%左右 “可能” 是不適用的人. 在這 1% 的人中, 若不是因為 2000USD 的因素選擇離開, 其實若他們留下來, 未必是不適任的員工, 假設這 1% 人若留下來, 可以有一半的人可以表現正常, 那麼這個機制制實際上就只過濾掉 0.5% 的不適任員工. 也淘汰掉了 0.5% 應該適任的員工, 以及白給了 1\~2% 本來就想自動離職的人 2000USD. 建議 Mr.6 應該說明為何認同用 2000USD 來過濾人選, 一定是理想的「主動出擊」的案例. 而不是先預設立場認同這種機制, 再來誇大它的實際效益. 在篩選人才方面, 一個真正有能力「主動出擊」的做法, 應該是公司的訓練人員, 在四星期的密集訓練過程中, 能主動去觀察新進員工的工作能力、心理層面等的多方面的表現, 直接將不適任的員工直接過濾, 才是最有效的機制, 不是嗎 \~\~ 4. L lavie2010.11.17 謝家華的想法真的跟很多人不一樣，但是他成功了， 他的點子都從”善”出發， 一開始看來很虧，太不會商業算計， 最終他付出的”善”，總有回饋。 5. 王 王3峰2010.11.17 没事找事？ 6. S Sky52432010.11.17 豐田汽車公司品質的文化其實也是一樣, 在別的公司可能覺得已經做的很好了的時候, 豐田郤相信也去執行一定可以持續改善的工作, 這該算是 Do something when there is nothing to be done! 當這個文化因快速成長而稍有褪色時, 豐田前些時候就出了個大包了– 油門卡死的召回事件! 敦揚科技 (http://www.dunyoung.com) 雖已在汽車電子領域打拼超過31年, 要持續改善汽車駕乘的安全、舒適與節能環保, 實在不容易, Do something when there is nothing to be done, 確實是朝向零缺點品質持續改善的重要精神! 7. N NAbbott2010.11.17 Another good entrepreneurial thinking / habit to have. 8. K ken2010.11.17 大家都要加油啦\~ 9. B bentham2010.11.17 並不是這個2000元並不是nothing to be done, 這是有理論基礎的, 因為Zappos草創初期是由員工拉認識的人進來, 所以基本上來的人都是趣味相投的人, 後來長成到一定程度以後, 開始就吸引一些為了錢而來的人, 鑒於Tony原來在LinkExchange的經驗, 他痛恨為了錢而活的人, 而事實也證明在Zappos有困難的時候願意住在公司同甘共苦的員工真的救了公司, 因此他想要建立一個”我不在乎錢才進這公司”的心理門檻. 一開始是200元, 很多人覺得是一種羞辱, 開玩笑我怎麼會為了這點小錢而… 所以幾乎沒有人拿這個錢, 宣示效果也不大. 到後來經過了實驗才發現2000元的效果最好, 就是有奬金在那, 可是沒人去拿, 所以實質支出很低但是成效很大的胡蘿蔔效應(驢子看得到吃不到), 而進入公司的人都有一種所謂不是為錢而來的”正氣”. 不過要是把奬金提高到5000元或是把2000元的制度移到台灣的公司, 那就是另一回事了. ^^ p.s. how do I know? Tony的故事在他的書delivery happiness裡有記載. 10. M mark2010.11.18 Do Something! Do Somebody! 11. P Pei2010.11.18 如果您是： \* 家庭主婦（夫），不便外出工作者； \* 失業無工作者； \* 各行各業精英利用閑暇兼職者； \* 退休賦閑在家者； \* 學生兼職者； 如果你希望： \* 能夠在家照顧孩子的同時還可賺取額外收入 \* 能擁有一份永久的工作和收入 \* 能不影響目前收入而同時擁有安全的第二收入 \* 能有更多的時間陪伴您親愛的家人 \* 能隨時選擇放假，並決定假期的長短 \* 能在舒適的家裏工作，並能自由選擇工作時間 那請選擇您想要的生活方式—-> http://happylife.ftp.cc 謝謝您撥空閱讀，請別連瞭解的機會都放棄，瞭解對您絕無損失! 12. 植 植髮2010.11.18 你不想離職啊 大家一起加油 13. M MGRJOB經理人獵才網2010.11.19 主動就能抓到商機, 主動就能拔得頭籌!! 另一方面, 因為這種作法沒人做過, 因此靠著媒體推波助瀾, 可以快速打響知名度, 這也是很聰明的行銷手法! 14. E Ericanfly2010.11.24 very good article! Let’s dare to do something! 15. H hauway2010.11.25 個人覺得，一件事的本質應從越簡單的方向想越正確，因為以太過複雜的概念出發的政策，推行上的成效通常不會好風險也高，反而越是偉大成功的創新，常常都是簡單易了的，只是沒人發現其價值罷了，所以”篩人機制”應是是其最根本的出發點，不過我認為它所欲篩出的應該是”企圖心”，反而跟2000美元本身的報酬無直接關係，畢竟這是一家大企業，你能夠進來這已代表你實力不凡，你不管在哪工作一個月薪水都不只這些，那請問這2000美元算的了什麼，所以真的”願意”留下來的反而是最”貪財”的而且他相信他可以，因為如果他相信他未來能夠在這公司得到的BONUS或promotion後的薪水會遠超於此，那他為啥要走？真正會走只有覺得自己做不來、對自己在這公司未來的發展不抱期望，那這個2000美元當然具有推波助燃的功效，因為他已假想他即使留下也不可能再獲得遠超過此的BONUS了，至於關於心理學的預期什麼的就扯的太遠了，那當然有可能會發生在一般人身上，不過以這樣公司的員工素質，他們考慮的是短期與長期，而這個政策的目的便是在測員工對於此的考量，一言以蔽之就是對於自己在這家公司的「企圖心」而已。 16. P Pinky2010.11.29 我喜歡這篇文章!! Just Do Something!! 就跟上面那一篇有點像 主動出擊或許可以看到別人來不及看見的風景! 17. 小 小瑤2010.12.08 寫的好