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# 「免費」已過時，用「付費」來勾引消費才厲害！
- URL: https://mr-6-1.ghost.io/mian-fei-yi-guo-shi-yong-fu-fei-lai-gou-yin-xiao-fei-cai-li-hai/
- Published: 2010-09-01T01:38:52.000Z
- Updated: 2026-10-01T06:48:01.000Z
- Description: 最近和行銷人員在閒聊，有些行銷人員由於是幫小公司做，因此他們也希望詢問，能否藉這次網路行銷，帶來「新的獲利模式」？ 啊對啊，難得這次玩網路，一邊做行銷，一邊幫我們想一個，可以在網路上進行的新獲利模式吧！而網路上最妙的獲利模式之一，就是以…
- Author: Mr. 6 - 人工智能。最新趨勢。不老不死。
- Tags: 產業策進, 網路行銷, 線上行銷, 數位行銷, 未來趨勢, #wp-import

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最近和行銷人員在閒聊，有些行銷人員由於是幫小公司做，因此他們也希望詢問，能否藉這次網路行銷，**帶來「新的獲利模式」**？

啊對啊，難得這次玩網路，一邊做行銷，一邊幫我們想一個，可以在網路上進行的**新獲利模式**吧！而網路上最妙的獲利模式之一，就是以**「免費」**當開山甲，網友用「免費」用習慣後，再進一步勾引他「付費」，這就是所謂的「Freemium」模式。今日忙碌，節錄最近《非凡新聞周刊》的專欄文章提到美國最近又再次掀起的一波「Freemium熱」──

最近美國知名網路部落格「Mashable」[突然對他們的讀者作了一場市調](http://mashable.com/2010/08/21/freemium-ad-supported-faceoff/?ref=mr-6-1.ghost.io)，它問讀者們該不該將它網頁上的「廣告」移除，改為「Freemium」來獲利？Mashable，結果沒想到，竟有**高達37%的網友投「同意」**一票，願意讓Mashable從他們身上想辦法撈更多錢。

這件事蠻驚的，一個部落格，要怎麼靠freemium來獲利？

而且，現在才在講freemium，會不會太「遲」？

顯然一點也不遲，因為最近一個月，美國竟然已經有**幾個知名的網站紛紛宣布捨棄「廣告」模式**，要來嘗試「Freemium」的收費模式，其中之一是「SlideShare」，這個網站讓大家在網路上播放投影片，從前是免費放，網站自己靠廣告得到收入，撐得很辛苦，現在，他們決定一口氣推出三種「付費方案」，從一個月19美元到一個月249美元不等，如果你買了，就可看到後台更詳細的流量分析資料，也可以再將版面更完全依照自己的方式來呈現。另一個網站叫「HootSuite」，它是微網誌操作者的好幫手，他們提供的工具幫忙這些操作者可以共同管理、監控、定時貼文…等。HootSuite原本是讓大家免費去使用，現在也是一口氣加入了幾個選項，有月付5美元的，也有月付1000元的，分別提供給不同程度的企業。

然後，還有另一個推文網站Reddit，雖然已是Conde Nast媒體集團的子公司卻仍一直「喊窮」，希望網友可以幫忙捐款！結果還真的有6000位會員慷慨捐款，原本Reddit打算讓這些捐款者的姓名旁邊出現一面小旗子，表示感謝之意，結果他們覺得這樣「不夠」，索性為了這6000位善心會員，特別再開發一些新的功能，讓這些捐款者可以率先享用，於是大家都說，就連Reddit也終於變成「freemium」了！這種以「免費」來勾引「付費」真的很強，比如我使用Gmail服務，等到硬碟空間滿了，我發現怎麼刪也刪不去所有的信箱，又不想換郵件地址，就只能乖乖的付款，從免費會員變成付費會員，而且只能無助的看到剛買的大信箱，現在又一點一滴的慢慢的、慢慢的又被塞滿了，我這個錢，大概會隨著信箱滿了一個就一個，付給Gmail一次又一次了！

有趣的是，我們發現，freemium之後，又有下一個主題，也正在隱然成型。

在「免費」勾引「付費」之後，還有下一波探索的主題，那就是──

**以「付費」來勾引「消費」**。

什麼意思？

你說「免費」有勾引能力我還相信，畢竟免費最美，不用錢也可以相隨，但，「付費」**怎麼會有勾引能力呢**？

先看昨天[TechCrunch一篇新文](http://techcrunch.com/2010/08/31/what-if-ubercab-pulls-an-airbnb-taxi-business-could-finally-get-some-disruption/?ref=mr-6-1.ghost.io)，提到舊金山推出的一個關於計程車的新服務「[Ubercab](http://www.ubercab.com/?ref=mr-6-1.ghost.io)」，它其實是一個iPhone APP，這個APP會要你先輸入你的信用卡資料，從此以後，當你需要叫「計程車」？只需要對著你的iPhone按下上面一顆大大的按鈕，「嗶」下去，這個APP透過GPS定位知道你在何處，立刻自動為你叫車！注意，像這樣的叫車系統，在亞洲也已經常見，拿起電話打五個號碼，立刻撥通某計程車隊，對方說不定都已經知道你家裡住址，五分鐘後車子就過來，但Ubercab的重點是在，由於**「錢」已經自動先付好了**，等到車子來，你真的就只要上車，告訴司機你要去哪裡，然後下車，乾乾淨淨、隨隨意意，帥氣得像大明星。據文章指出，實地使用Ubercab之後都會有一種美好感覺：「**自己竟然有一位『私人司機』**！」這感覺據說好到，就算Ubercab的費率是一般計程車的1.5倍（我的老天），這種「不必掏錢，按一下按鈕車子就來」的快感，讓人想趨之若鶩的使用它，而這一切都是因為，**「付費」的問題被「提早」解決了**！

再看看現在最熱的[新型團購網站「Groupon」](https://historywrittenorg.wordpress.com/?p=3863&ref=mr-6-1.ghost.io)，Groupon的成功原因有好幾個環節，這邊就不贅述，但其中一個比較不為人注意的原因，是**它讓使用者先「付掉了」**，這個動作不但造成有至少15%的使用者是「付了而因為某原因後來也沒去消費」，讓商家願意配合，也讓買家體驗到完全不同的消費情境，我自己試過，看準一張折價券，先線上刷卡，便拿到了一張超便宜的餐館折價，然後改天可以帶著這張紙，到餐館去好好享受一番，**不必掏錢出來**……換句話說，Groupon巧妙的將「付款給商家」與「接受餐館服務」的時間，兩邊拆開，讓我們在餐館那邊，可以「完全放輕鬆」的「享受」服務，不必有任何的罪惡感，不必掏出髒兮兮的鈔票……所以，消費的經驗總是非常之美好！一次之後，竟想天天都來！我認為，Groupon若有大量的「回流使用者」(recurring user)，**它在「付費」上面的革命**，可謂功不可沒。

看到以上的Ubercab、Groupon，感受很深，先前我們看到一大堆網站以「免費」來勾引「付費」，每一個嘗試都是「前無古人」，很辛苦，畢竟以前的商業哪有靠免費來送付費的，只得靠這些網站自己嘗試摸索。但你發現，這新一波潮流，**開始以「付費」來勾引消費**，這些公司如Ubercab、Groupon所做之事，無論是叫計程車，還是送折價券，都是**以前已經存在**於商業世界的！

唯一的不同，是他們**改變了「付費」的時間！**

從前就有計程車，只是Ubercab讓你變成通過手機來叫車、直接手機付費，甚至一個月才付一次，每次坐車不必在那邊算錢、拿錢、掏錢如掏心肝的痛苦，形成了「私人司機」的錯覺。從前也有Coupon券，但Groupon以來，先付錢買這一檔再去享用，就巧妙的改變了你用餐、理髮、買東西的感受，不必在當場在那邊算錢、拿錢、掏錢如掏心肝的痛苦……。

從前，網站巧妙的將付費「延後」，現在，則考驗網站怎麼巧妙的**將付費「提前」**，甚至提前到……在行銷活動中，就叫顧客先付錢了，反而還能勾引更多消費呢！你不相信也得信！

你在你的行業，要怎麼樣**比同業更先一步的**搬出「**付費**」呢？

舊留言*13 則*

1. W  
Wolke 專業網路程式開發2010.09.01  
計程車未坐先付錢，那個也是個高招，  
變成叫車的人一定得等到那台車來，  
無論那台車前面來了多少台計程車，  
且那台車讓你等了多久。  
如果沒辦法在一分鐘之內到達的話，  
失去計程車的便利性，  
電話叫車沒先付鈛，  
大不了不坐，  
可是這個先付錢的也這樣的話，  
會不會反而導致該計程車隊名聲反而變差，  
好像不見得好，這值得觀察。
2. E  
Ekstasis2010.09.01  
蛮有启发的！感谢分享！
3. D  
dickstar2010.09.01  
到底Ubercab、Groupon是改變了「付費」的時間讓消費者青睞 , 還是Ubercab、Groupon提供了簡化, 整合的消費流程和創新的服務而讓人青睞呢?  
提供一個例子參考, 目前在台灣, 以信用卡或是悠遊卡付費搭計程車的方式仍推行的不順暢,  
http://money.chinatimes.com/news/news-content.aspx?id=20100830000216&cid=1212
4. D  
dickstar2010.09.01  
補充一下, 文中提到”最近美國知名網路部落格「Mashable」突然對他們的讀者作了一場市調，它問讀者們該不該將它網頁上的「廣告」移除，改為「Freemium」來獲利？Mashable，結果沒想到，竟有高達37%的網友投「同意」一票，願意讓Mashable從他們身上想辦法撈更多錢。”  
原文網頁的問項並不是這麼寫的, 而是,  
Which web business model do you prefer: Freemium or Ad Supported ( Poll Closed )  
Freemium 36.88% (461 votes)  
Ad Supported 24.4% (305 votes)  
Tie: Both work 34.24% (428 votes)  
None/Another Business Model 4.48% (56 votes)  
首先題目就不是問Yes/No的問題, 而且另一個Both work(Freemium & Ad Supported)也有34.24%, 相信這也值得被探討.
5. H  
Hebe Smile \~\~ SmileCAKE2010.09.01  
我家的【歡樂午茶在你家】蛋糕宅配服務  
不論是單一口味完整未切  
或是受歡迎的多種組合口味的拼盤套餐  
客戶都得在網上事先付費  
然後在預定送達的日子前一天  
手工現做完成後透過黑貓低溫配送到家  
這樣應該就算［提前付費］吧!! ^\_\_\_^
6. G  
go2act2010.09.01  
呵呵，这个付费方式，挺有意思
7. 楊  
楊先生2010.09.01  
很有意思的付費方式@@
8. L  
lavie2010.09.01  
mashable 比較多是整合性的東西,整合也是辛苦並有價值,但是缺少原創性,很難收費,而且層次低些,容易被拷貝。  
網站有收費的,原創性和系統性需有一定程度,才能讓人接受。
9. 路  
路過2010.09.01  
在美國計程車不是照路程或時間計費的嗎?  
為什麼在叫車的時候就可以預先付錢?還是在按下iPhone那個軟體按鈕的同時,除了以GPS知道叫車者的位置之外,也同時可以心電感應知道叫車的人要去哪裡?
10. 很  
很懶的雲2010.09.01  
改善完整消費流程中的付費方式的確很重要  
但最重要的應該還是產品吧  
沒有購買的動機和慾望,如何付費又於我何干呢
11. J  
jerry2010.09.01  
雖然改付費了  
但會比之前廣告的營收大嗎?  
令人好奇
12. 杜  
杜拉克林2010.09.02  
能夠讓網友付費當然是最高招  
但是我認為免費還未過時
13. E  
Earnestine Gowins2011.05.21  
Once I initially commented I clicked the -Notify me when new comments are added- checkbox and now each time a remark is added I get 4 emails with the identical comment. Is there any approach you may take away me from that service? Thanks!