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# 錢的數字高，心情絕對會更好的「大數行銷法」
- URL: https://mr-6-1.ghost.io/qian-de-shu-zi-gao-xin-qing-jue-dui-hui-geng-hao-de-da-shu-xing-xiao-fa/
- Published: 2009-04-02T01:33:02.000Z
- Updated: 2026-10-01T05:57:38.000Z
- Description: 上周有一則有趣的科學報導（另篇請見這裡、這裡），一位德國經濟學家與一位德國腦部學家兩人聯手，做了一個實驗，證明了經濟學者一直懷疑存在的「貨幣錯覺」(money illusion)的奇異現象。所謂「貨幣錯覺」就是說，如果一個國家今天幫每個…
- Author: Mr. 6 - 人工智能。最新趨勢。不老不死。
- Tags: 產業策進, 網路行銷, 數位行銷, 未來趨勢, #wp-import

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上周有[一則有趣的科學報導](http://www.telegraph.co.uk/scienceandtechnology/science/sciencenews/5041632/Spending-money-is-like-a-drug.html?ref=mr-6-1.ghost.io)（另篇請見[這裡](http://www.independent.co.uk/news/science/why-spending-money-is-like-a-drug-1652597.html?ref=mr-6-1.ghost.io)、[這裡](http://www.eurekalert.org/pub%5Freleases/2009-03/uob-it031909.php?ref=mr-6-1.ghost.io)），一位德國經濟學家與一位德國腦部學家兩人聯手，做了一個實驗，證明了經濟學者一直懷疑存在的[「貨幣錯覺」(money illusion)](http://en.wikipedia.org/wiki/Money%5Fillusion?ref=mr-6-1.ghost.io)的奇異現象。所謂「貨幣錯覺」就是說，如果一個國家今天幫每個國民加薪50%，但同時也把所有物價提高50%，所有的喔，在經濟學家眼中，整個經濟環境**和之前是一模一樣的**。不過，一般人的觀感卻不一樣，**民眾會普遍較快樂**，且能刺激消費，讓大家覺得賺比較多、花得比較輕鬆！反之，如果全國減薪50%，即使物價也跟著全面降低50%，一定會招致民怨！

為了一瞥「貨幣錯覺」是否是真的，這兩位教授合力找來24位志願者來做腦部掃描（另一篇報導指出是18位，但新聞稿是24位）。通常這樣的腦部掃描實驗，**參與的實驗者都不多**，原因在實驗往往並不著重在計算一個「平均值」，而是觀察腦中的變化，實驗在看到這麼幾個人人人都有同樣的變化，實驗或許就可宣布成功。在這個「貨幣錯覺」的實驗中，科學家讓實驗者回答問題，答對了，就有獎金可拿，之後他們可拿這些獎金來買一些音樂CD、乳液、滑鼠等帶回家！中間的過程，科學家全程監控、觀察實驗者腦部的血液氧飽和濃度的變化。

就這樣問問題、給薪水、選禮物，做了一輪之後，科學家**進入第二階段**──

在第二階段裡，科學家將每題的「薪水」**提高了50%**，並且將後面的商品的「價格」也跟著**提高了50%**。科學家有讓實驗者知道此事，實驗者知道他們的薪水增加了，後面的東西也變貴了，而且科學家還提醒了實驗者，由於什麼都變貴了，所以兩次的狀況是一模一樣的。

這時候，在第二階段，神妙的事情發生了──

科學家竟然測到，在第二階段整段時間，實驗者從「拿到錢」到「買東西」，他們的大腦的「ventro-medial prefrontal cortex」皆產生比第一階段還更大的反應。

大腦的這部位剛好主掌reward，這部位是和吸毒之後所產生的動作部位是一樣的！雖然科學並沒有點出究竟是拿到錢的剎那感覺較好，還是花出錢的剎那感覺較好，他們的意思是整個過程，只要是大錢、大價錢、大數字，就會刺激大腦的這個部位，讓自己產生愉悅的感受！

賺大錢、花大錢的人，遠比賺小錢、花小錢還要快樂！有趣的是，這個「錢」不必真的「大」，純粹只是「數字大」，就算我們心裡知道數字不等於真的價值，**但「數大，就是美」**！

科學家的解釋正是「數大就是美」，人們對較大的數字有迷思。省錢的感覺很差，遠遠不如可以買下大數的感覺，大數字就是會帶給人很多的愉悅感。

這樣的**「大數行銷法」**，我還沒完全參透，但仔細想想，或許有機會顛覆一些我們現在所熟知的行銷手法，讓消費者乖乖打開皮包？

我突然想起，之前曾經和朋友逛街買家具，碰到過一個實際例子：這位朋友要買沙發，他在台北文昌街逛了兩間家具店，兩家家具店都賣沙發，一家賣的是一長條、一短條，價格是2萬5，來到另一家家具店，同樣擺出一長條一短條，價格是1萬8，只見朋友一臉猶豫，並沒有馬上作決定，我知道他打算開口殺價。

如果你是老闆，會怎麼做？

或許老闆會說，那先生你預算是多少？還是主動降價到1萬7千5百元看看？

那位老闆並沒有這樣做──

記得這位老闆不知是神來一筆還是怎樣，突然拉來旁邊另一個短條的小沙發，過來組。他說，這樣一長、兩短，總共2萬5！

這個價錢聽到以後，我彷彿看到朋友的耳朵「豎」了一下，他沒想太久，就當場說好，再形式上殺價了幾下，掏腰包一口氣買下了一長兩短、總共2萬4千1百元之類的。回家後我想想，那個小沙發賣7000元實在有點貴！但朋友就是買下手了，也不好意思再提醒他。這行銷手法讓我著實學了一課，有時候，**往上加，不見得是不好的**！

善用客戶心中的這種「比較」，是很會賣東西的人很擅長的，但大部份為了要讓客人買產品，都是把自己「變小」、「變便宜」，但這位老闆不是，它把自己「變大」、「變貴」，變得像是另一家家具店的一樣貴，但東西比它還「多一樣」。這樣一來，老闆不但成交，賣的錢還多，客戶依「貨幣錯覺」的原則應該也會更高興，老闆自己也更高興，通通都高興！

今年，人人都需要更愉快一點！整天喊省錢、省錢，大家不會快樂。在景氣慢慢復甦中，不妨一起多想想「大數行銷」，它是讓我們利己又利他的一個新思考、新方向！

舊留言*17 則*

1. 小  
小遊戲2009.04.02  
題外話, 買家具還是到五股工業區內的家具店買較便宜 都是工廠直營  
另外數字高 心情會比較好\~ 的確是這樣沒錯
2. R  
Ryan2009.04.02  
這樣說起來辛巴威人比日本人快樂, 日本人比美國人快樂?
3. J  
juliana2009.04.02  
很棒的行銷手法\~ 兩者皆贏\~  
若是立委不是特意主張減稅並有更多有用的政策和福利  
不知道是不是就會較少點民怨了
4. Y  
ykchuang2009.04.02  
如果售價不降,但提供的服務稍微好些,  
似乎也有異曲同工之妙?
5. Y  
YSLim2009.04.02  
我同意这个看法，刚才买了一包三合一新品牌的咖啡。  
买的其中一个原因，就是它有赠送一个杯，  
价钱就与另一个我常买的品牌一样，  
结果就买了那新品牌。  
换句话说，如果那新品牌的咖啡卖的便宜点，  
就是没有送杯子，或许我还是会再考虑要不要买。
6. B  
Ben2009.04.02  
很多商家都很懂的這類的銷售技巧,  
比方說,加價購,感覺超值,但實際上羊毛還是出在羊身上  
只是”奇檬子”比較好一些\~
7. T  
The Best2009.04.02  
我注意到 “也不好意思再提醒他”  
你現在寫出來 萬一你朋友剛好看到= = 哈哈
8. A  
Allen2009.04.02  
可以討價還價的網站
9. J  
Jing2009.04.02  
那生意人還蠻猛的  
靜語錄 jingyueh.blogspot.com
10. C  
chanwanchui2009.04.02  
就好比有个案例：  
a电脑店卖2000元，b电脑点卖1700；  
a不是authorised reseller, b是间authorised reseller；  
但是很多人宁愿选择了a，都不要选择b….  
因为购买者大多数都不是很懂电脑咚咚，a比b懂得人情世故，不只免费mouse,免费cooler盘，还免费许多盗版软件，还赠送盗版软件cd，softcopy教材。  
对于很多购买者，多付一个300元马币，可以解决很多电脑的烦恼，超值！  
对于零售业者，多赚了270元，30元是买mouse 和cooler，好赚！
11. Z  
Zack2009.04.03  
以前就有留意到這個現象, 好的數字要做大一些, 不好的數字則做小一些, 怎麼做? 最簡單的方法就是利用單位, 例如, 好的東西不用1cm, 而用10mm
12. 風  
風車2009.04.03  
這個”貨幣錯覺”的實驗似乎正好顛覆了一般對”貨幣貶值”或”通貨膨脹”的恐慌心理說法。台灣現在通行的貨幣(新台幣)，其實已經通行60年了(不新了)，更早前的四、五年間其實還有一個”舊”台幣(當時叫做台幣)。舊台幣時期就發生過類似”貨幣錯覺”的情境，米商賣一斗米可能得用布袋裝台幣才裝得下，相對的米商去買隻鵝肉可能一大布袋的新幣都不見了——-；所以據說當時的社會普遍恐慌異常，才有所謂”四萬舊台幣換一元新台幣”的政策發生。  
當然，”貨幣錯覺”實驗設定的情境不能等同”通貨膨脹”，不過，知道這段歷史的人如果是其中被實驗者之ㄧ，我看一定”爽”不起來，因為心裡會老是擔心著”四萬換一元”後，總財產到底還剩多少?  
不論如何，心理因素常常會干擾價值判斷一直都是，我有個很會精打細算的朋友，聽到人家吆暍”一個23元，四個特價100″，他真買了，買四個，還沾沾自喜呢!
13. K  
kathy2009.04.03  
基本上現代人多少都有地球村的概念  
也許他們淺意識知道 自己國家的貨幣升貶會影響到其他國家的  
所以實驗者應該要找某個小島上的島民 但是有基本貨幣概念的才準?
14. 艾  
艾兒2009.04.03  
往上加的確會讓人更快樂  
因為感少到增加的樂趣  
所以主管也可以用這個方式來激勵員工囉
15. 台  
台南耀鈞\~2009.04.04  
這論點真有趣  
數大,便是美  
最好的詮釋
16. J  
joey2009.04.05  
這不就是交叉行銷嘛…有這麼複雜嗎？
17. 畫  
畫民設計2009.06.03  
所以下一次當我客戶跟我殺價時, 我不應該打折, 而是送他一些他可能想要的小服務