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# 網路世界工廠該製造什麼？專業服務也。
- URL: https://mr-6-1.ghost.io/wang-lu-shi-jie-gong-chang-gai-zhi-zao-shi-mo-zhuan-ye-fu-wu-ye-2/
- Published: 2007-04-19T22:57:11.000Z
- Updated: 2026-10-01T05:28:19.000Z
- Description: 台灣的晶圓廠在1980年代初始創立，打算把整個電子晶片的產業硬就拆成上、下游，晶圓廠獨包下游，當時很多人投以懷疑的眼神，哪有人會把IC的製造測試外包？沒想到，晶圓廠壓低價格、改良製程，徒手反向改變了整個電子產業，讓無數的純IC設計公司（…
- Author: Mr. 6 - 人工智能。最新趨勢。不老不死。
- Tags: 產業策進, 創投, 創業案例, 未來趨勢, #wp-import

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台灣的晶圓廠在1980年代初始創立，打算把整個電子晶片的產業硬就拆成上、下游，晶圓廠獨包下游，當時很多人投以懷疑的眼神，哪有人會把IC的製造測試外包？沒想到，晶圓廠壓低價格、改良製程，徒手反向改變了整個電子產業，讓無數的純IC設計公司（Fabless design house）可以靠創造幾個「明星產品」便起飛了，甚至讓台灣自己也「反攻上游」，養出四間可榮獲全球前二十大的純設計公司。有趣的是，在1980年代，其實亞洲早已在許多產業如傳統製造業、紡織業有了「世界工廠」的架勢，但沒人想到這世界工廠，竟然連IC這種東西，也可以被委託製造量產。而且還把它量產出味道來。

我這幾天一直在想，世界工廠不見得是什麼可憐的「宿命」，世界工廠也需要knowhow，也有競爭門檻，也需要創意。假如在互聯網產業上，這個世界工廠的廣大子民無法外銷、無法做出全世界的網站，不如我們來研究研究，有沒有辦法像當年的台積電、聯電那樣，把看似一體成型、無從拆卸的互聯網產業，硬就是拆出一段「下游」出來，變成網站的世界工廠？

不，不，我說的不是像印度那樣軟體工程師外包，那根本只是一個大型的人力礦坑，挖完了（薪資漲）就沒了；我說的也不像在這次[Web 2.0 Expo](http://www.web2expo.com/?ref=mr-6-1.ghost.io)有些曝光的[Bungee Lab](http://www.techworld.com/applications/news/index.cfm?newsid=8567&ref=mr-6-1.ghost.io)，做出讓人可以在完全不碰程式碼便可以AJAX製作出超炫網站，並準備好Amazon、eBay等資料來源供人做mashup；也不是像Wordpress那樣的開放碼架構的東西。目前整個網站產業如果要分「上下游」，似乎就只能從「技術架構」端去分成幾層，或是從「撰寫程式」端去分成外包的，還有就是從「客戶服務」端去聘請美國境外的一些便宜人工，這樣的分工方式，一點都不「網路」。而且說實在話，這樣的「下游」，一開始就被「上游」給吃得死死的，永遠養不出一間台積電。

網路這麼厲害的地方在於它源源不絕的創意，網路在這方面已經厲害到，幾乎所有的創意都可以在上面跑；而它的最大限制也在這裡。它的創意沒辦法跳脫創業家個人的範疇，以致於我們目前看到的創業團隊，許多是學生，想的點子也都是學生，以致於客戶也都是學生。整個互聯網最前衛的點子全部都集中在「學生類」，造成學生組的社群、交友、派對、影音網站，個個競爭激烈，而「老鳥組」卻沒人在比賽。全球的企業都靜悄悄的。

這一塊，我覺得可以把它拆成上、下游，來解決。

在美國，我們看到偶爾會有一些好像不錯的、目標族群不在學生，比如[有一位專欄作家在網路上說](http://www.smartbiz.com/article/articleview/2072/1/1?ref=mr-6-1.ghost.io)他只花250美元(不到一萬台幣)就做起他的[BeABetterPartner.com](http://beabetterpartner.com/?ref=mr-6-1.ghost.io)，提供每一對夫妻或情侶一些線上小工具或小遊戲，一個月一個，讓他們相處更融洽。他和他老婆一起做的，內容就是他們自己的經驗而來。他號稱，這個站真的不難做，用各種免費的架站架構即可做起來，連那些小工具與小遊戲也盡量不用到程式語言。但我想問的是，這種機會有多少？

網站創業家，都是以自己為主，是one man show。一個創業家身兼某領域的專業知識，然後自己又懂得目前互聯網上面的一些美麗的亮點，把它的專業用極具創意的方式，與互聯網結合，做出真正讓人驚豔的網站服務。這樣的機會真的不大。

比如，我們明明看到那些「commission最多」的仲介服務業（如房仲、保險），或收費不是一般人可以隨便支付得起的專業服務業（如律師、醫生、設計師），還有機會可以藉網路把價錢更進一步壓低，這些點子早在Web 1.0時代大家便知道，早就有專業人士在做，拿「法律」這塊來看，我們大家看到一般人花這麼多錢在律師費上面，於是許多網站跑出來了，但這些LKK的創意皆不如其他那些學生型的網站這麼有意思。目前的競爭者包括[FindLaw](http://www.findlaw.com/?ref=mr-6-1.ghost.io)、[LawInfo](http://www.lawinfo.com/?ref=mr-6-1.ghost.io)、[Nolo](http://www.nolo.com/?ref=mr-6-1.ghost.io)皆只是法律條文的搜尋與整理，[FreeAdvice](http://www.freeadvice.com/?ref=mr-6-1.ghost.io)則只加了可以主動問問題的討論區，連前足球明星[OJ Simpson](http://en.wikipedia.org/wiki/O.J.%5FSimpson?ref=mr-6-1.ghost.io)的律師[Robert Shapiro](http://en.wikipedia.org/wiki/Robert%5FShapiro?ref=mr-6-1.ghost.io)的新公司[ZoomInfo](http://www.zoominfo.com/?ref=mr-6-1.ghost.io)也只是幫中小企業自動合成法律文件下載，好像想不出什麼更爆的新玩意。

這周有間網站公司[Avvo](http://www.avvo.com/?ref=mr-6-1.ghost.io)則令人眼睛一亮，宣布[剛取得1000萬美元的創投基金](http://seattle.bizjournals.com/seattle/stories/2007/04/16/daily26.html?jst=b%5Fln%5Fhl&ref=mr-6-1.ghost.io)，扯的是它還在神秘階段，目前取得的創投與天使資金已累積高達1300萬美元。據說它所做的是「律師」這塊，所有聽過這點子的業界資深人士都稱讚「這是一個真的很酷的點子」，它的創辦人是前微軟的委任律師，本身也曾任微軟旗下的訂票網站Expedia的資深副總，從前曾經是專業人士，後來有了管理網站的經驗，現在全部合體一身，出來開公司。我想，精通法律在網路上應用的使用者，可能會一嘆：「終於，等到這個結合網路與法律為一體的創業家了！」（也謝謝Expedia栽培了這個人）

另外還有一間叫做[Earth Class Mail](http://www.earthclassmail.com/?ref=mr-6-1.ghost.io)（之前叫做[DocumentCommand](http://www.documentcommand.com/?ref=mr-6-1.ghost.io)）的公司，去年[亦取得300萬美元的天使資金](http://seattlepi.nwsource.com/venture/297645%5Fvc29.html?ref=mr-6-1.ghost.io)，它做的是讓人在該公司設住址，他幫大家看信，他們先把信的封面掃描起來放在網路上，你看了可以決定馬上用碎紙機損毀、存下來以後再看、或是開起來掃描成PDF檔。這樣一來，如果習慣看email的人，不必再麻煩的到信箱拿出一大堆信慢慢拆開然後又不知怎麼分類收藏起來了。這個點子的創辦人本身也來頭不小，他是一個開過育成中心的成功創業家，他早就請過人來做類似的事，從育成中心每天代收的信件中，發現有些海外的網路公司希望有人代收信件，而「幫人開信」這件事好像也不必很多人事資本（他請的都是身心殘障人士），所以就直接出來開這間公司；加上他之前有創業成功，資金也不是問題。看倌也會讚嘆：「終於，等到了這個結合郵件服務經驗與網路為一體的創業家了！」

[ShowClix.com](http://www.showclix.com/?ref=mr-6-1.ghost.io)則是去年才創辦的一間線上售票系統，不同的是它主打那些中小型的現場音樂演奏，直接客戶除了一般個人外，也提供服務讓那些四處演唱的樂團以及那些有意開放空間讓樂團進駐的餐廳、購物中心，讓他們可以管理自己的時間表，並撮合以上。他們[剛找來一位目前在Morgan Stanley的高層](http://www.pr.com/press-release/35953?ref=mr-6-1.ghost.io)，但這位仁兄私下也是音樂狂熱者，自己就曾經辦過好幾場演唱會，由於他的關係也和Sony、Universal等大音樂公司的老闆有直接的人脈。它們可能也會感嘆：「創業一年，我們都要摸索，終於找到一個真的在這個業界的人來幫忙了！」

我想，如果要將網站產業硬就分出一個「下游」來的話，那**「專業服務」(professional services)這一塊會是最有價值的「下游」**。想起來它好像應該是上游，其實它是下游，因為從網站製作的角度來看，它在最下游為好幾個網站製造價值、製造創意點、製造與眾不同的魅力，這幾個網站可以分佈在全球好幾十個國家，但所有的專業服務，皆在這裡，這裡是「世界工廠」。

台灣的創業風氣不盛，許多問題也是出在「厲害的人都不出來創業」，以致於有些點子「出不來」。不過，台灣也有律師，也有生意人，有教授，有各行業經驗豐富的老經驗，他們儘管不想創業、沒有創意、不懂網路，但他們還蠻願意被請教，尤其是海外的創業家們。他們偶爾也還真的會有一些網路的點子，但目前沒人去找他們開網站，他們也不知從何開始找起。哪個有視野的創業家來看到這一塊，或許網路界的張忠謀、台灣的[Faqir Chand Kohli（印度軟體之父）](http://www.japanresearch.org.tw/takeo-17.asp?ref=mr-6-1.ghost.io)，就是你了。

舊留言*13 則*

1. D  
dyno2007.04.20  
沙發…..^\_^
2. Z  
zero2007.04.20  
心理醫生跟網路結合有沒有搞頭?(在國外)  
之前想過這個^^\~
3. H  
hiro2007.04.20  
好專業的文章﹐幫你放在 http://www.ingwin.com 讓多點人可以看到。
4. A  
Allen2007.04.20  
hiro,  
應該是，你這樣的“廣告”可以借Mr.6的網站幫ingwin.com宣傳一下吧？呵呵。。。
5. K  
keanu2007.04.20  
我觉得这个方向是非常有前途的，可挺难的，特别是创业者如果是个年轻人，没有什么资历的话，很难开这个头：）  
我现在就碰到这样的困惑，虽然网站刚开始，可以经有这种感觉了。
6. S  
steve2007.04.20  
很喜歡你們的文章 非常佩服 這篇特是佳作 感謝你們的貢獻
7. 中  
中年發跡與發達2007.04.21  
敝人如果估計得不錯的話, “台灣網路界的張忠謀”,應該可以在這兩年內成功誕生,因為有人已經默默在進行了!  
網路加上實質與高水平的專業服務,將可以有效滿足廣大企業界的需要!
8. L  
litteltaoist2007.04.21  
我看Earth Class Mail有另一個副業，就是廢紙材料回收吧。眾所皆知，廣告信件可比真正的商業書信往來更多哩。另外，也可以因此可以找到一群「廣告主」，只要廣告主寄一分DM，就可以向很多的用戶「廣播」，這是未來可以預見的事情。
9. E  
Emma2007.04.23  
你好:  
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10. A  
a2007.04.23  
完全看不懂…有人可以解釋一下嗎?
11. D  
David2007.06.09  
呵呵 需進一步說明
12. D  
David2007.06.09  
Emma  
你好:  
我是銘傳傳管所的學生，目前在做『影音部落格廣告效益之研究  
\==============  
這篇可參考一下  
http://www.bmwcn.com/article.asp?id=2095
13. J  
John B2009.05.21  
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