> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://mr-6-1.ghost.io/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # 我們有多少「好習慣」是商人教我們養成的？ - URL: https://mr-6-1.ghost.io/wo-men-you-duo-shao-hao-xi-guan-shi-shang-ren-jiao-wo-men-yang-cheng-de/ - Published: 2012-12-14T00:46:40.000Z - Updated: 2026-10-01T07:19:53.000Z - Description: 大家知道， 像寶僑（Procter & Gamble）、Colgate-Palmolive、聯合利華（Unilever）等日用品公司，早就養心理學家養了好幾十年了，而這些心理學家的主要工作之一，就是促使人們養成「習慣」。 習慣？ 史上最… - Author: Mr. 6 - 人工智能。最新趨勢。不老不死。 - Tags: 課程：好課城, #wp-import ![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/edaa5-soap.jpg) 大家知道， 像寶僑（Procter & Gamble）、Colgate-Palmolive、聯合利華（Unilever）等日用品公司，早就養心理學家**養了好幾十年了**，而這些心理學家的主要工作之一，就是**促使人們養成「習慣」**。 習慣？ 史上最厲害的行銷案例，是那些我們已經不知不覺的養成的**「習慣」**。 當時一篇紐約時報的文章訪問了好幾個，都是從寶僑退休的心理學家，該公司靠賣牙膏、洗衣粉一年就賣760億美元！問題是，一條牙膏多少錢？單價這麼低也可累積這麼大資產，關鍵原因**就是「人人都用」**。文章引用心理學者的分析研究，我們日常生活中所做的這麼多動作中，竟然有**高達45%的是「習慣」**，這些日用品公司，平常可以靠這些習慣賺錢，而當他們想賺更多錢時？當然就要想辦法逼使用者養成**更多的「新習慣」**！ 這件事一直默默在發生著！ 真的嗎？ 文章舉了好幾個例子： 100年前，沒人天天刷牙，近十年來，人們不但天天刷，還養成一天刷好幾次的好習慣，仔細想想，全都是因為廣告。 30年前，人們並沒有在非用餐時間喝飲料的習慣，但，現在上班族人人在非用餐時間喝可樂，這習慣是各種飲料廣告所養成的。 20年前，泡泡糖、口膠，還只是只有青少年會吃的東西，現在大家拚命買涼口的，讓口氣保持清香，這些也是廣告的效果！ 20年前，女性用的潤膚霜，頂多只在乾燥或中午時刻才有效用，但也因為廣告的作用，現在女性習慣在化妝前後擦上一點潤膚霜，香香的。 10年前，超商還沒有這麼多「茶飲料」，現在茶飲料已經變成超商賣最好的飲料，而且近一年來還強調要「回甘」，這些多多少少是廣告養成的新習慣！ 有趣的是，在紐約時報的訪問之下，心理學家還第一次站出來跟大家說明，通常他們會怎麼強迫消費者養成新習慣？ 比方說 有一個案例是**「Febreze」**香香噴霧器，這東西以前原本設計噴在大衣上，將它的煙味或酒味給去除掉。此產品在1996年推出，當時寶僑做了好多廣告，告訴大眾，青少年身上很臭，狗狗身上很臭，煙味真的不好聞……希望讓大眾養成噴香香的習慣，但，當時並不成功，研究發現，很多人身上雖然都有味道，但「自認為身上有味道」的人並不是很多，回家就忘記。 怎麼辦？ 後來，因為心理學家的建議，Febreze乾脆改而以愛乾淨的女性為主要對象，研究顯示，女性天天都會作某些清理動作，假如能在這一塊製造一個習慣，就不得了了！於是他們開始在電視上播放「家庭主婦整理家裡」的賢淑模樣，最後拿起一罐Febreze，這裡噴噴，那裡噴噴，哇，好香，好香。 現在，Febreze單一產品在北美州的業績一年就達6.5億美元（200億台幣）！ 另外這篇文章也提到另一個最近的案例，非洲那邊各種傳染病菌特多，當地卻只有4%的民眾有洗手的好習慣，因此美國政府機關策畫讓美國三大日用品公司到非洲國家「賣肥皂」，幫助非洲民眾降低死亡率。2003年間，這些日用品公司用類似於Frebreze的廣告手法，推出了一則55秒鐘的恐怖廣告，只淡淡的畫出每次你上完廁所，手上有多少的病菌！很噁心的樣子！三年後，效果出現了，當地人們吃東西前用肥皂的比率狂升41%！上完廁所使用肥皂的機率也大幅上揚13%！非洲這麼多人，公司賺到了。 至於要如何設計一場行銷活動讓人們養成習慣呢？寶僑的經驗是大約有**以下兩種方法**： 一種是**「默默的附加上去」**，有個知名實驗就是在某間員工餐廳，每日偷偷將例湯加一點點量，加了一個月之後，湯量達二倍，但竟然沒人發現，大家照喝，此後就輕鬆養成了新習慣。 另一種是**「製造新的連結」**，心理學家說，習慣的養成，都是因為和日常生活早已習慣的一些物品「連在一起」，譬如，坐在家裡沙發就會想吃零食，一旦養成後，以後一回家坐上「那張」沙發就會想吃東西，想改掉這習慣還得把沙發整個換掉才行。 這兩種方法都指向**同一個方向**：這方向就是，無論我們的新創產品多麼的新、多麼的有「劃時代」的野心，也都要順便想想它怎麼和現在人們既有的生活習慣作連結。不必真有什麼直接的因果關係或關連，**只要有一點點扯上**，就有機會設計一套很刻意的「習慣養成計畫」，讓客戶不知不覺的上勾，然後還要謝謝你。 像這樣，行銷於無形，行銷還順便 你還可以怎麼行銷？你又可以怎麼反思與反堵？ — 廣告分隔線 — 第18屆的「NET-MBA」行銷成功案例分享會將於12月底再次熱鬧開課，「NET-MBA」是Mr.6在2009年\~2010年間，對網路行銷、網路經營所開設的課程，由Mr.6親自主講，特色是在短短的上課時間，**提供極大量的國內外行銷案例**，曾經上了13屆，**超過300位行銷人員曾經上過此課程**。從當初第一屆（2009年4月）開始幾乎都處於滿檔的狀態，二十幾個位子往往在最後一星期被訂購一空。而當年的NET-MBA課程，對我個人最大的收穫竟然是認識新夥伴，大部份的夥伴與同事都是在NET-MBA中認識的，從NET-MBA出來的同學們感情深厚，皆以學長、學妹相稱，從第一屆～第十二屆，雖然每一屆只彼此見面過短短時間，到現在大家聚在一起吃飯還會回味，問問當時那些同學現在跑到哪裡去了……。 同學都發現，NET-MBA真的對行銷人員相當有用，畢竟網路上**沒有最正確的答案，最好的學習，就是彼此分享「案例」與「經驗」。** 在12月底，我們將準備**大量的**近三年來**全新的國內外行銷成功案例**，還有大家可能沒聽過、不知道的過去史上其他成功的行銷案例。「新NET-MBA」會是一堂3個小時的密集分享，只要一個下午的時間，你會吸收到**超過170個最新案例**、傳統的雋永的行銷案例，且範圍不限於現在最流行的Facebook、微電影、其他網路管道，更多的是各式各樣、五花八門的網路行銷以及其他方式的最新型態行銷，個個都是爆紅、印象深刻的行銷案例，有的帶來銷售，有的帶來人潮，有的帶來粉絲(或訂戶)，有的帶來engagement，帶來金流，帶來抹滅不了的印象………。 行銷人員並有時間可以聽到其他「同學」的第一手案例消息分享（視時間進行狀況而定），總共170多個行銷案例，在短短3小時內，由Mr.6為您做出呈現、說明、分析。 歡迎立刻報名[《新NET-MBA：網路行銷成功案例課程》](http://mr6x.com/special.php?single&r=mr6blog8311&e=6&ref=mr-6-1.ghost.io)！ 時間：12月27日（四）下午2:00\~5:00 地點：台北市捷運南京東路站附近 費用：$1500 /人（超過170個最新國內外行銷案例說明與分析） 註一：以往NET-MBA堅持，我們不發講義、不提供電子檔，亦不准拍照或錄影，因此唯一聽的方式就是到現場感受。 註二：此場地名額有限，滿了只等下一次，歡迎[儘早保留位子](http://mr6x.com/special.php?single&r=mr6blog8311&e=6&ref=mr-6-1.ghost.io)。