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# 賈伯斯對Pixar辦公室的特殊設計，應該試試「殘酷版」的腦力激盪（舊文分享）
- URL: https://mr-6-1.ghost.io/xiang-chu-geng-hao-de-chuang-yi-shi-shi-can-ku-ban-de-nao-li-ji-dang-jiu-2/
- Published: 2013-08-30T01:27:48.000Z
- Updated: 2026-10-01T08:40:33.000Z
- Description: 賈伯斯當年創立Pixar皮克斯，特意在Pixar的辦公室設立了一個中庭，讓各部門的不同的人們可以有機會「不小心遇到」，讓他們打招呼、幹嘛幹嘛的。 後來賈伯斯覺得還不夠，先將「信箱」挪到中庭裡，每個人去拿信件都要經過中庭，巧遇的機會更多。…
- Author: Mr. 6 - 人工智能。最新趨勢。不老不死。
- Tags: 網路行銷, 密室遊戲, #wp-import

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賈伯斯當年創立Pixar皮克斯，特意在Pixar的辦公室設立了一個中庭，讓各部門的不同的人們可以有機會「不小心遇到」，讓他們打招呼、幹嘛幹嘛的。

後來賈伯斯覺得還不夠，先將「信箱」挪到中庭裡，每個人去拿信件都要經過中庭，巧遇的機會更多。

後來不夠，賈伯斯又將「會議室」也挪到中庭，又將「餐廳」都移到中庭……。

到最後，賈伯斯甚至**連唯一的「廁所」也移到了中庭**！

這下你們無論如何都得經過中庭、和其他人接觸、打招呼了吧！

不過，打招呼、笑咪咪，是不足夠的。

想要產出更好的創意，是我們團隊的重要指標。我們是靠創意吃飯的，我們很樂意幫企業想更多創意，也樂於和其他人比賽競圖創意，但，新人進來，我們頭痛的是，怎麼「訓練」創意？

怎麼讓你的創意更好？

怎麼開會，讓有創意的主管，和尚被訓練中的新人，一起產出更棒的創意？

有一個常用法叫做「Brainstorming」，此字有人翻成腦風暴、腦力激盪，也有人稱「腦力激盪」，所謂腦力激盪，就是好幾個人聚在會議室，想辦法「一起」想出一個好點子。不過，去年在《紐約時報》曾看到一篇好文章，是在批評「Brainstorming」的，這篇文章劈頭就說：

「**這種Brainstorming的開會方法，證明無效**！」

什麼？無效？

首先，Brainstorming的想創意方式，是在1940年代由廣告公司BBDO一位合夥人Alex Osborn寫在他的一本新書中發表出來，雖然此字「藏」在此書的第33章，很多人看到，大為讚賞，於是辦公室就開始流行「開會」，大家一起想點子！

大約十年後，耶魯大學終於拿這個腦力激盪方法來實驗一下，是否真的有效？他們找來學生做腦力激盪實驗，第一組叫他們自己想創意，第二組叫他們遵照Osborn的腦力激盪的方法想創意，結果發現，第一組「自己想」的同學們，提出的創意竟然是第二組「一起想」的兩倍好！

換句話說，腦力激盪，無效！

其實當初這實驗也多少反映你我都有的經驗，我有一些「和大家一起想，想出好點子」的經驗，不過也有一些「自己想，反而想出好點子」的經驗，到底腦力激盪有沒有效？如果腦力激盪沒效，就不要這麼常開會！會議室可以少幾間！用在重要的時間就好！不會每次都找不到會議室使用！

不過，有趣的是，腦力激盪並非無效，因為，這位作者又引用了接下來的另一個實驗，**他們找出了腦力激盪的「問題」所在**──

原來，Osborn當初的腦力激盪理論，有一個重要的「指示」，那就是當你腦力激盪的時候，必須不斷的丟點子上來；你「不准批評別人的點子」，若你不喜歡對方的點子，沒關係，**只要想出「自己的點子」**就好；你可以想像這個畫面，一群人不斷的說話，不斷的寫白板，不斷的瘋狂的丟上更多更多的點子，好像點子愈多，就一定愈會有好點子；有的做腦力激盪做到癡狂的，還要在會議室正中央放一張超大超白的白紙，大家只顧自己拚命寫點子就夠了……。

不要罵別人的點子，自己想新的！

**這，就是問題所在**。大約五十年後，2003年在柏克萊加大又有另一場實驗，這次實驗者被分成三組，Ａ組自己隨意想辦法「自己想」，Ｂ、Ｃ二組則被要求要開「腦力激盪」會議來想，不過，Ｂ組遵照當年Osborn的「只丟點子，不丟評論」，Ｃ組**則被鼓勵要多多「批評」其他人的點子**，沒想到，這次Ａ組沒有表現特別優，反而是「殘忍的Ｃ組」，竟然**比其他組還多想出了20%的點子**；而且，實驗結束散會後，科學家再找了每一組成員「個別約談」，請他們「自己」再多想幾個點子？沒想到，Ｂ組平均只再多吐出3個，而Ｃ組的成員，在經歷其他人殘忍的批評指教後，竟然**又再多吐出7個**，是**別人的二倍多**。

意思是說，如果你是在一間常被罵、常被批評的公司中做創意，那你的創意，**六個月後，恐怕可以比別人好一倍以上**！

這是一個有趣的現象，很多人將「創意」想成是「正面」的事，創意本身有無限多種，所以一個創意不好？再想另一個創意來，直到想到好創意為止。一間愛創意的公司，應該就是一間充滿詳和氣氛的公司？而且，所謂「好EQ」就是正面的情緒，而所謂正面的情緒就是避免衝突、也不會隨意批評別人。但，這篇文章以跨越六十年的好幾篇科學報告，來說明了**「批評」在新創產業的重要性**。

尤其是「創意」這種充滿新意、永遠時代尖端的動作，竟然**要靠「彼此批鬥」來成長**。

這或許是現代公司下一步的發展了，每間公司都想盡各種方法來有效「組織」員工，給員工不一樣的階層、不一樣的部門，分組進行，這是幾十年來已經養成的既定做法；不同產業略有不同，各個產業已經有自己的分部門方法，但是，在部門的合作中，**一起開會的「批評」是這麼重要**！則是公司應該想辦法下一步導入的概念。

在創意的產業裡，**真的有分「等級」**，絕對不是「多創意」就等於「好創意」，也絕對不是好的氣氛，就能產出更多的創意，更何況是更好的創意。這篇文章給我很大的啟示，也將這篇文章提供給所有想做出更多創意的創意者參考。

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（圖片來源：TheImageGroup）

舊留言*2 則*

1. W  
WH2013.08.30  
很有意思的新知!  
但是根據您的引用  
比較的結果是”點子的數量多寡”  
和”創意的優劣”  
並不是同一件事  
很有可能的情況是  
在壓力環境下又”必須”產出點子  
因此不停丟出新東西  
但是卻是一些品質低落  
也沒有什麼想像力的”自我保護版本”點子  
如果以此做為”創意”的標準  
那不妨想想極端的例子  
老闆找來一群員工  
告訴大家一天內沒有想出1000個點子  
全部資遣  
您說 會出現什麼結果?  
這樣的話以數量取勝的”創意訓練”還有意義嗎?
2. R  
Rhyme2013.08.30  
感謝分享！Brainstorming的成效，相關產業總是好奇  
不過對於從實驗中的「在動腦會議中鼓勵多批評」，推到「在一間常被罵、常被批評的公司中做創意，會成長比較快」，個人認為，似乎太直接了。  
會議中是以「點子」為主，算是對點不對人；但離開會議室，繼續保持批判、罵，恐怕就是另外一回事了。（不管嚴厲治軍或者快樂至上的企業，都有成功案例，很難說孰是孰非）  
動腦會議理論上，是發散性思考；但以自己身在廣告公司創意部的實務經驗來說，過於發散、遠離邏輯性策略，是可能造成鬆懈，於是成效不彰。因此還是要由具備經驗的人來主持會議，適當收斂，偏離的就打槍。但強烈到以批判或罵，會招來好成果嗎？我疑慮。（不知道原本實驗報告的字眼或概念是什麼）  
畢竟在以「發想」為主的工作中，人人的自我意識都偏高，過於負面的滅志，反而大家可能提出來的點子越來越保守（我碰過的經驗是如此）  
另外，「純粹個人思考」、「重重仰賴動腦」、「先個人思考在動腦會」、「先動腦會再個人思考」應該都可能左右成效，  
所以滿好奇，實驗結果對於變因的控制、使用的字眼強度