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# 社群新怪象：抗議的都不是大事，真正該抗議的卻還傻傻照做
- URL: https://mr-6-1.ghost.io/xin-she-qun-xian-xiang-zheng-zai-kang-yi-de-du-bu-shi-da-shi-zhen-zheng-gai-kang-yi/
- Published: 2009-12-14T01:31:51.000Z
- Updated: 2026-10-01T06:24:05.000Z
- Description: 上星期網路上的最大事件大概就是Facebook邀請使用者更改一下隱私設定，所有的使用者進去Facebook，都會看到一個「來自Facebook的重要訊息」，它會說：「我們進行了一些調整……。」一開始可以按「略過」下次再提醒，這幾天來已經…
- Author: Mr. 6 - 人工智能。最新趨勢。不老不死。
- Tags: 產業策進, 創投, 創業案例, 未來趨勢, 人性, #wp-import

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上星期網路上的最大事件大概就是[Facebook邀請使用者更改一下隱私設定](http://www.wired.com/epicenter/2009/12/facebook-privacy-backlash/?ref=mr-6-1.ghost.io)，所有的使用者進去Facebook，都會看到一個「來自Facebook的重要訊息」，它會說：「我們進行了一些調整……。」一開始可以按「略過」下次再提醒，這幾天來已經規定一定得填寫之後按「儲存」，不然這個視窗就揮之不去。

到底……要調整什麼？

各位應該讀過四處的文章了，Facebook是在鼓勵我們**將某些資訊設為公開**，譬如「關於我」、「學歷與工作經歷」、「我發佈的內容」、「近況更新」，還有「相片」、「影片」、「網誌」等等，當然你可以設成不公開。另外，「有我在內的相片和影片」、「生日」的訊息，Facebook則鼓勵你至少**設定成只給朋友的朋友看**。而「電郵地址和 IM」、「電話號碼」、「地址」等則建議只給朋友看，至於一些原自訂隱私則繼續不變。可以說，**這是一個相當激進、積極的邀請**，不想修改的，必須要費心將所有設定都改到右邊去才能「保留原設定」，重要的是，無論你怎麼設定，有些小地方，Facebook**已經決定幫你永遠的公開了**，譬如，現在你無論怎麼做都已經無法將「自己的朋友」遮起來，所以，任何一個人都可以看到你的朋友。你也無法將加入的粉絲專頁遮起來，任何一個人都看到你加入什麼專頁。你只能調整搜尋設定，讓其他人「搜尋」不到而已。當然，Facebook會這樣做，是為了讓整個個人的檔案更透明化，更容易被搜尋引擎搜到，讓他可以成為網路上最大的提供資訊的網站，另外也提升「閱覽到其他陌生人的樂趣」。

不過，這麼一場相當激進、積極的邀請，**果然讓很多人群起「抗議」**！在[上星期，網路上已經輪番罵過一輪](http://www.wired.com/epicenter/2009/12/zuckerberg-facebook-privacy/?utm%5Fsource=feedburner&utm%5Fmedium=feed&utm%5Fcampaign=Feed%3A+wired%2Findex+%28Wired%3A+Index+3+%28Top+Stories+2%29%29&utm%5Fcontent=My+Yahoo)了，Facebook宣告的網頁上就有高達2500則負面留言，然後，八卦網站[Gawker馬上就間接踢爆](http://gawker.com/5423914/facebook-ceos-private-photos-exposed-by-the-new-open-facebook/gallery/?skyline=true&s=x&ref=mr-6-1.ghost.io)了Facebook創辦人Mark Zuckerberg的私人派對照片，總共290張。這些照片原本只給他的朋友看的，設定修改後，這些照片也給了「朋友的朋友」看，他們揶揄道，是不是Facebook設定改太快，改得馬克小子自己的頭都昏了！不過，我們從這事件也瞭解到，原來，設定成「朋友的朋友」就形同公開了，只要有一人知道，整個網路都看到了。

但，我們想問的是，**人們，真的這麼珍惜Facebook曾經給大家的「封閉社群」嗎**？

據資料，有高達80%的使用者，是從不修改他們的隱私資料的，只使用Facebook幫他們設定好的設定，從不過問是否隱私過份曝露。大部份的使用者，其實從來沒有將自己帳號上的所有隱私設定好好的看一遍、記起來。換句話說，大家平常都是很笨、很傻的，但這次的「修改」，因為Facebook好心的高調的在登入的時候「提醒大家」，大家突然知道「有些東西和之前不一樣」！，看起來「自己的隱私會再被透露更多」！這，就讓所有人（包括我在內）**整個緊張發抖**！

然後，就跑出去抗議了！

還差點沒跑上街道去舉牌了！

人性，就是這樣的奇怪，該聰明的時候不聰明。周末有[另外一則新聞更有意思](http://garyweiss.blogspot.com/2009/12/how-patrick-byrne-stalked-critics-and.html?ref=mr-6-1.ghost.io)，它真的說明了人們正在抗議的事，**其實都不是大事**，真正該抗議的，到目前為止**大家都還是「渾然不覺」**──

這篇新聞是在講到，知名大型購物網站、亦是上市公司的Overstock的執行長Patrick Byrne，竟然被抓到他利用Facebook的力量，去「駭」進他「敵人」的「社交圈」，可能從中竊聽重要資料或蒐集所有個人的來往記錄－－

啥米？

先來[看看Overstock的簡介](http://en.wikipedia.org/wiki/Overstock.com?ref=mr-6-1.ghost.io)，它早在90年代就是一個網路知名的讚點子，這個購物網站的商業模式就是四處和廠商簽約，專門代銷他們過剩的、過季的、過多的庫存商品，原公司於1997年創立，在1999年被現在這個執行長Patrick Byrne買下之後，據維基百科所述，就再也沒有盈餘過。後來股票上市，還有一些關於提倡某種放空股票手法的爭議(naked short-selling)，於是，Overstock十年的歷史下來，這位執行長**一直站在「火線」上**；十年下來，從華爾街、記者圈、部落格圈，許多金融界的人士，一直不斷的撰文批評Overstock的爭議做法。甚至到我們讀維基百科這篇文章，也可隱隱感受到兩派人馬在上面，對這段歷史修來修去的攻防戰。

纏鬥十年後，最近這位執行長有了新的動作，首先是之前某位Overstock的抨擊者發現，有一個可疑的陌生人，在Facebook上面**試圖和他做朋友**！這個人叫「**Larry Bergman**」，在高盛工作，長得也真的一臉像Larry的模樣。不過，其實這個名字並不是此人的真名，照片也不是此人真的照片，這個人的真名叫做「Judd Bagley」，他是那個Overstock執行長的助手。據這位部落客說，他積極的使用這些化名，去和所有這個產業的「關鍵人物」建立關係。其實這動作還算蠻正常的，有些人本來就需要認識更多此業界的人，Facebook是好辦法。這位部落客之所以認定他「圖謀不軌」，是因為這個「假人」不只是第一層搜索，還很有**耐心的去一一加上他們好友名單的所有朋友**。

這件事已經不知進行了多久了，說不定有一年以上，說不定有兩年。兩年來，這個假帳號拚命的加入這個業界的名單，然後連所有好友都不放過，於是，這個「假人」真的**將所有「關鍵人物」的「非思不可帳號」都拿到手了**。

看！這位「假人」的好友名單中，現在已經有了譬如《紐約時報》記者，還有幾個其實是知名的常常批評Overstock的部落客，還有一些雜誌如《Big Money》的編輯，還有一些金融界常常買賣Overstock股票的人。大部份的好友，都是以前曾經批評過Overstock的人。他將這些人，全部集中在這個帳號裡！

這種做法，其實在駭客圈已經傳了好幾年的「社交工程」(social engineering)或「pretexting」，在Facebook裡，常見的一招就是做一隻非常完美的「假人」，然後讓他去和其他人朋友。理論上來說，**所有的人都是連在一起的**，舉個例子，某位業務員可能換過三個工作，這三個工作的公司有可能都是同一個產業，因此只要認識到他，就可以去認識一缸子「其他公司」的員工，這間「其他公司」說不定就是你的競爭者；即使裡面的100名員工都守口如瓶，難保偶爾有一兩位「離職」的員工，而這些離職的員工，也剛好都會是這100名員工的朋友。這個人大概發現，從這邊一路「交朋友」下去，可以交到很多很多的朋友！以這個部落客自己說，他雖然後來發現這傢伙是「假人」而將他踢除，但為時以晚，**他的太太已經不小心加入了此人為好友**，而，有一位Sam Antar的業界人士發現此人加入他帳號後，發現他的16歲小孩的Facebook帳號竟然也有此朋友，「連小孩都不放過！」這位部落客咬牙切齒的說。

但更扯的是，這些人為何加朋友的時候都不會「看一看」是誰？

為何在路上有人要送你東西都會先看一下是否是詐騙集團，在Facebook上面卻「來者不拒」？

原來，人性就是**很容易陷入「沒人會特別注意我」的錯覺**；大家碰到有人要加朋友，通常不疑有他，大多也都以為是真的人，說不定在哪裡碰過，所以都加入。早就有人一直以這樣「拚命加朋友」的手法來做一些商業宣傳。這就如同金光黨跑來問老婦人信用卡密碼，老婦人心想「歹徒不可能來找我這個看起來窮窮的老太婆」、「不可能運氣這麼差是我」，所以就被牽著鼻子走。

大家認為，他就算加入，「能對我怎樣嗎？」沒錯，是不能怎樣，但他**能對你的「朋友」怎樣**。一個人性可能不容易有漏洞，但許多人的人性加在一起，加上這一群人又是同類型族群者，**就會「漏洞百出」**。然後，他就真的能怎樣了！他可以打破所有隱私之牆，伸入到你從來沒有想像過的深度。

這種漏洞，是「補」不起來的。我們可能花了五年的時間才成功的教育自己的孩子，當有陌生人要問路的時候，你**應該說「No」而不是傻傻跟著走**，千萬連「一步」都不能走。這是一個這麼困難的一步，而現在，你可能要花多少年才能讓大家（尤其你的所有朋友，和你所有朋友的朋友）都知道如何使用這些隱私權來保護自己？如何在一個人要交朋友的時候，小心的看著他；當他可能不是朋友時，趕快將他刪除掉？

於是，這就**變成了另一場遊戲了**。我們必須反過來看這件事──如果有些人默默的利用「當你的朋友」來看到你的資訊，那**不如把這些資訊全部公開來**，或許大家還會比較警惕的發言一點？這樣來看，Facebook的做法也許是正確的，現在會有一段「陣痛期」，長高的時候，腳底都會痛；人類的朋友總數要從110\~130人成長到1000人，一定要經過陣痛……。不過，Facebook到底最佳隱私設定值應該是怎樣，不在本文的討論範圍內──

我們真正學到的是，這世界上常常會有「抗議」，但大部份的抗議都是**針對一個小小的「習慣的改變」**，譬如一條路上突然間鋪出一條行人專用道，車子原本有三條線，現在只剩兩條線塞車，抗議聲就來了！這些抗議聲非常響亮，用詞非常毒辣，讓商家聽得頭昏腦脹……。

但，對於一些其他「有心人」來說，這些「抗議」其實正是最天然的屏障，讓一些他們最大的競爭者，會在那邊「動也不動」，讓那些競爭者只敢這邊調一點、那邊調一點以防現代網友掀起如洪水般的抗議聲浪，這時候，你在下面默默的、靜靜的、不動聲色的，建築一條真正能將**世界翻過來的秘密渠道**。

在這個抗議聲愈來愈大聲的世界中，感覺上，真正能做「大事」的，是先利用大家所看不到的人性「默默的進行」，等到十年以後，才來出來拚輸贏。換句話說，現在的抗議、現在在報導這些抗議的新聞、或是現在引用這些報導還在分析這些抗議的評論（如這篇文章），其實都是……**大便**，未來的市場也變得更詭譎了。

舊留言*20 則*

1. 我  
我會中樂透2009.12.14  
有心人想取得某些資料,有時還真的防不勝防呢\~
2. 網  
網頁設計達人2009.12.14  
facebook對某些族群來說,功能仍然是太複雜了,應該不是不抗議,而是根本搞不清楚狀況.
3. 易  
易換網2009.12.14  
2F說的沒錯,  
就連我們是IT設計者都還要在網頁上找一下連結才知道哪裡可以進階設定,  
更何況是一般不是IT背景的人?  
(我這邊指的是介面呈現的方式不容易找的到)
4. 卡  
卡羅2009.12.14  
原來不是只有我覺得非死不可介面難搞懂啊\~
5. 網  
網路行銷第一站2009.12.14  
Facebook的介面的確是滿複雜的\~  
所以很多人還是搞不懂怎麼使用
6. X  
Xavier2009.12.14  
蠻有道理的一篇文章
7. 0  
00xx2009.12.14  
我也很早就發現Facebook的隱私問題,  
所以幾乎在上面只留一些無關痛癢的留言.  
我想, 真正重要的事還是應該用Email, 電話, 會議來辦會比較好.
8. S  
smallwei2009.12.14  
”感動“…. 好高興看到也有人覺得Facebook的介面很復雜。我自己是做IT的，可是我真的很討厭FB的interface。真的很不喜歡用。要找東西都找不到。我現在很多朋友的不用FB social了，只玩FB的game。我有一個感覺FB在不久的將來會有類似Bebo或Friendster的命運…….
9. D  
Daniel2009.12.14  
“這種漏洞，是「補」不起來的。”  
應該可以, 只要不用非死不可就好啦. 我很早以前就有帳號, 但幾乎不用, 所以沒有這方面的困擾.
10. A  
AVP2009.12.14  
Facebook會不會被玩到爛掉阿!!  
Facebook會不會被取代掉阿!!  
但 未來 除了facebook 還會有什麼殺手級的網站ㄋ  
五年 十年後的網路世界 真令人期待 ^\_<
11. 法  
法國Lytess2009.12.14  
真好的文章，讓我想到自己在玩fb時，確實沒有想到我的朋友會被有心人士想入非非…
12. D  
da2009.12.14  
挺不错的文章，谢谢分享.cheap uggs
13. 腾  
腾飞2009.12.14  
严重同意@
14. G  
Greenda2009.12.15  
網路是個快速搜尋的介面，自我資料的隱私在這裏 已經不能稱是個隱私。而是個密碼！一個進入網路的身分認證。  
對於透過網路的連結方式去建立關係，這是種手段。即使不透過FB，其實也很更多的方式去耍心機的認識，職場上不也是如此。  
越是在意就越不能樂在其中!在群居的人類生活裡，我們除了在其中學著競爭，也要學著保護自己。現實、虛擬都是如此。
15. 湯  
湯米他老師2009.12.15  
“粉絲專頁”不能遮，不過朋友”自己的朋友”是可以遮的。
16. M  
mrkelly2009.12.15  
在國內的人人網，多是學生，很單純。  
復雜就是不注重用戶體驗，會被用戶唾棄。
17. 天  
天生反骨筋2009.12.15  
原來這麼多人不喜歡用FB，我現在不會覺得自己不潮了!
18. 拆  
拆組達人2009.12.15  
網路無秘密，最好的方法，就是不要將秘密放到網路上！  
而自己的電腦重要資料也不要長時間存在，並且加密為上！
19. A  
A.PAO2009.12.15  
網路本來就是不能隱密的空間，除非你是個有道的良心並掌管伺服器的管理者，或是你本來就是管理者，但是你要放在佈漏洞的空間裡是你的選擇，還有很多地方是你的選擇，如果不滿意就刪除自己的資料，網際網路上任何地方都不是算是真正保密的地方..
20. 潛  
潛水艇兒2009.12.19  
讓我想起之前有同學不敢加某一部分同學,因為那一部分同學彼此有心結= =\~加個好友還要想這麼多呀真累